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[주문/결제문의] 주문을 취소했는데, 환불이 안됐어요.

작성자 포맨트(ip:)

작성일 2019-12-19 16:17:29

조회 637

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내용




주문취소를 접수하셨는데, 상기 이미지처럼 확인되시나요?

그렇다면 취소는 정상적으로 확인되었습니다!



다만, 카드결제와 휴대폰결제의 경우 취소일자와 결제일자가 다른 경우 영업일 기준 최대 2-5일 가량 소요될 수 있으며

가상계좌의 경우 남겨주신 계좌번호로 평일 기준 3일 이내 환불금액 입금이 진행됩니다!

가상계좌 취소시 계좌를 남겨주시지 않으셨다면, 게시판이나 고객센터를 통해 접수 가능합니다!



정확한 일정의 경우 언제든지 고객센터(☎1544-7458)로 연락주시면 신속한 안내를 도와드리겠습니다 :)


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